Análise do Novo Modelo de Preços da Bubble.io

A Bubble.io anunciou recentemente um novo modelo de preços para seus usuários em 6 de abril. Este anúncio segue um período de introspecção após sua tentativa anterior em março do ano passado, que foi mal recebida pela comunidade. O feedback foi levado em consideração pela equipe da Bubble, que decidiu dar um passo atrás e elaborar um novo modelo de preços. A métrica recém-criada "unidades de carga de trabalho" é a base desse novo modelo de preços. Ele oferece benefícios, mas também desafia as práticas existentes para seus usuários. Neste artigo, apresentamos diferentes especialistas da Bubble e a própria Bubble para entender as origens desse novo modelo de preços, seus detalhes e o que isso significa para os usuários do Bubble.io.

Resumo:

• Origens deste novo modelo de preços
• Detalhes do novo modelo de preços (métricas, recursos, complementos, etc.)
• Implantação para usuários existentes
• Nossa análise com a participação de J.J. Englert e Gregory John

Origens

Apesar da crescente popularidade e das características em expansão do Bubble.io, seus preços permaneceram quase inalterados por muitos anos, mantendo-se muito mais baixos do que os de outras ferramentas de No-code. Por exemplo, os preços do Glide variam de $25 a $799, os da Softr de $59 a $232, entre outros.

Para mim, o preço se trata de valor e conveniência. Se você comparar o modelo de preços da Webflow com o que você pode construir, o Bubble tem muito mais valor. As pessoas precisam ser lembradas de que é possível construir negócios de milhões de dólares com o Bubble.
Gregory John

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O modelo de preços existente e os níveis foram geralmente aceitos pela comunidade e pelos clientes, o que fazia sentido durante os estágios iniciais da Bubble, quando estava principalmente voltada para empreendedores individuais ou startups. No entanto, com a ascensão recente da Bubble e a crescente democratização das ferramentas No-code, essa tendência está sendo desafiada. Mais empresas estão usando a Bubble para escalar, e empresas estabelecidas estão recorrendo a ferramentas No-code. A estrutura de preços da Bubble tradicionalmente se concentrou no teto de desempenho, armazenamento e recursos, com métricas que frequentemente eram difíceis de compreender e avaliar para os usuários.

O que não percebemos em 2017, quando introduzimos a capacidade, é que, à medida que melhoramos o desempenho de nossos sistemas, as aplicações têm menos probabilidade de atingir a capacidade máxima. Isso cria um incentivo perverso para nós: à medida que nossa equipe melhora o Bubble e o torna mais rápido e melhor, a receita do Bubble proveniente da capacidade diminui. À medida que aceleramos as coisas nos últimos anos, vimos mais receita dos nossos planos de recursos do que da capacidade... Queremos que o crescimento do Bubble seja impulsionado principalmente pelos usuários que estão se expandindo em nossa plataforma.
Emmanuel Straschnov — Fundador do Bubble.io

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Este modelo se tornou difícilmente sustentável para o Bubble à medida que eles lançavam novas otimizações de desempenho e a maioria de seus usuários estava nos níveis mais baixos, independentemente de seu uso ou tamanho.

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Tentativa Fracassada de Encontrar uma Nova Métrica

Em março de 2022, o Bubble anunciou inesperadamente um novo modelo de preços baseado em entradas de banco de dados. O objetivo do Bubble ao usar a nova métrica de entradas de banco de dados, juntamente com visitantes únicos diários mensais, era melhorar o desempenho do aplicativo e tornar a precificação mais transparente e previsível para os usuários. O Bubble descobriu que sua métrica anterior, capacidade, era difícil de entender e prever para os usuários, causando tempo de inatividade para aplicativos que atingiam seus limites. Ao usar o número de entradas de banco de dados e visitantes únicos, o Bubble esperava fornecer um modelo mais claro que se alinhasse melhor com a forma como os aplicativos dos usuários crescem em sua plataforma. A reação da comunidade ao novo modelo de preços do Bubble.io foi sem precedentes e em grande parte negativa. O anúncio original publicado no fórum recebeu mais de 700 respostas, com os usuários expressando seu descontentamento e ameaçando abandonar a plataforma. Muitos afirmaram que a nova métrica levaria a uma precificação desproporcional e criticaram a natureza repentina do anúncio. Além disso, os usuários sentiram que suas necessidades e preocupações não foram consideradas, pois consideravam que não houve pesquisa prévia com os usuários antes da implementação do novo modelo de preços.

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Limitar o número de linhas no banco de dados forçará cada pequeno aplicativo a migrar para planos maiores ao longo dos anos, uma vez que se espera que o banco de dados aumente ao longo do tempo. @rpetribu no Fórum da Bubble.
@rpetribu no Fórum da Bubble

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A equipe da Bubble rapidamente lidou com as reclamações ao cancelar seu anúncio e prometeu dar um passo atrás para pensar em uma métrica diferente. Eles a avaliarão mais detalhadamente com os usuários antes de lançá-la. Essa retirada pareceu considerada em relação aos usuários, e ficamos satisfeitos por ver que a Bubble ouviu a comunidade.

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Novo Modelo de Preços

Hoje, um ano após a tentativa malsucedida de lançar um novo modelo de preços, a Bubble está de volta com uma abordagem diferente e introduziu uma nova métrica conhecida como "unidades de carga de trabalho". Este anúncio foi feito com mais confiança, provavelmente devido a um período mais longo de ideação e experimentação. Além disso, desta vez, a Bubble investiu mais em pesquisa de usuários e tomou maiores precauções, como explicaremos a seguir.

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Apresentando as Unidades de Carga de Trabalho: Uma Nova Métrica

As Unidades de Carga de Trabalho medem a quantidade de recursos computacionais necessários para que seu aplicativo realize certas ações, como enviar e-mails ou executar fluxos de trabalho. Isso inclui, mas não se limita a:

• Fluxos de trabalho (agendados, acionados por dados, recorrentes)
• Upload de arquivos
• Carregamento de páginas
• APIs (incluindo solicitações externas)
• Dados (Coleta de Dados, Importações, Exportações, Operações em Massa de Dados)

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A unidade de carga de trabalho é determinada pelo peso de cada ação, que varia de acordo com sua complexidade. Por exemplo, fazer o upload de um arquivo de 1 MB e um arquivo de 100 MB terá pesos diferentes e consumirá unidades de carga de trabalho de acordo. No entanto, vale ressaltar que o método de cálculo e a proporção de peso para as várias ações atualmente não são divulgados e podem sofrer alterações no futuro.

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A carga de trabalho é medida em unidades (não em quantidade) e depende de vários fatores. Fatores relevantes incluem a quantidade de dados (tanto o número de itens quanto o tamanho dos itens) que estão sendo carregados ou modificados, se é uma ação de plugin personalizado ou desenvolvida pela Bubble, qual ação é e quaisquer chamadas de API externa que sejam acionadas. A fórmula exata é proprietária e depende de muitos detalhes de implementação, mas, em geral, executar o mesmo fluxo de trabalho exato nos mesmos dados exatos […] provavelmente consumirá quantidades muito semelhantes de carga de trabalho.
Equipe da Bubble

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No geral, a introdução das Unidades de Carga de Trabalho representa uma mudança significativa na forma como o Bubble.io precifica sua plataforma. Ao focar no uso real em vez de um modelo baseado em limites ou características, o Bubble.io oferece mais flexibilidade e controle aos seus usuários.

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Recursos

Com a introdução de uma nova métrica, é interessante questionar sobre as mudanças no acesso aos recursos.

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Como podemos ver, as últimas atualizações no modelo de preços do Bubble.io trazem mudanças significativas, especialmente na área de armazenamento. A plataforma agora oferece até 5 vezes mais armazenamento do que seus planos anteriores, e a capacidade de armazenamento se tornou 33 vezes mais barata, com 100GB custando apenas $3 em comparação com os $100 do plano anterior. Além disso, o plano inicial foi aprimorado para incluir fluxos de trabalho recorrentes, com acesso a todas as frequências. No geral, as características da plataforma permanecem em grande parte inalteradas em comparação com seus planos anteriores.

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Preços e complementos

As taxas dos níveis recentemente anunciados permaneceram em grande parte as mesmas, exceto pelo plano Team, que se tornou mais barato. A ideia por trás dessa estratégia de preços é oferecer limites suficientemente altos no início, para que os usuários não tenham que se preocupar em atingi-los. Conforme usam sua aplicação e a testam com testadores beta ou eles próprios, podem começar a desenvolver uma compreensão de quanto custa uma unidade de fluxo de trabalho para a aplicação deles.

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A maioria dos aplicativos terá uma quantidade suficiente de carga de trabalho incluída em seu plano e não precisará se inscrever em um nível adicional.
Emmanuel Straschnov —Fundador do Bubble.io

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Esses novos níveis também marcam o fim das unidades de capacidade antigas que os usuários podiam comprar e agora são substituídas por complementos mensuráveis, que podem ser adicionados a todos os planos pagos.

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Ferramentas e mensurabilidade

À primeira vista, o novo modelo de preços da Bubble.io pode parecer um pouco confuso. Com suas várias camadas e a distribuição de unidades de fluxo de trabalho, pode ser difícil determinar qual plano é o mais adequado para suas necessidades. No entanto, isso se deve principalmente ao fato de que o novo modelo é baseado em uma nova métrica com a qual os usuários ainda não estão familiarizados. Além disso, muitos usuários já construíram seus aplicativos sem ter uma ideia clara do consumo de sua carga de trabalho.

Apesar desses desafios iniciais, acreditamos que a nova métrica logo se tornará mais tangível para os usuários existentes. A Bubble prometeu fornecer as ferramentas e recursos necessários para que os usuários entendam e acompanhem seu consumo. À medida que os novos usuários constroem seus aplicativos do zero, poderão ver como o consumo evolui e se adaptar de acordo.

Junto com esse anúncio, a Bubble lançou uma versão atualizada da guia "Métricas do Aplicativo". Essa nova guia funciona sem problemas e ajudará os usuários a avaliar seu consumo total de carga de trabalho, bem como o consumo por ação. Com essas informações, os usuários podem identificar quais ações estão consumindo mais recursos e ajustar seus fluxos de trabalho de acordo. Isso permitirá que os usuários existentes no plano anterior antecipem e ajustem seus fluxos de trabalho antes que o novo modelo de preços seja implementado.

Para ajudar ainda mais os usuários a entender como o novo modelo de preços funciona, a Bubble também forneceu vários exemplos hipotéticos de consumo de carga de trabalho para casos de uso comuns. Esses exemplos podem ser encontrados aqui.

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Plano para Agências

O plano mensal para agências agora custará $85 por mês, enquanto a opção de faturamento anual custará $78 por mês, representando um aumento de preço. No entanto, em troca, os usuários podem esperar receber uma variedade de atualizações, como 10 ramificações personalizadas, 150.000 Unidades de Fluxo de Trabalho por mês, 2GB de armazenamento de arquivos e autenticação de dois fatores (2FA).

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Implementação

Essas novas mudanças entram em vigor em 1 de maio, quando os usuários poderão se inscrever nesses novos planos. No entanto, para os usuários que criaram aplicativos antes de 6 de abril, eles terão a oportunidade de manter seus planos antigos por até 18 meses. Essa abordagem garante que os usuários existentes tenham tempo suficiente para antecipar possíveis mudanças nos preços e realizar qualquer trabalho de otimização necessário em seu sistema atual, o que é uma decisão prudente.

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Nossa Análise

Na Flusk, somos usuários de longa data do Bubble, e junto com os influentes especialistas em Bubble, Gregory John e J.J. Englert, queríamos compartilhar nossa análise do novo modelo de preços da Bubble e destacar seus prós e contras. Parece que esse novo modelo de preços faz sentido e é construído sobre uma base sólida, o que foi bem recebido por nós e por outros com quem discutimos essas mudanças. Esse novo modelo finalmente fornece uma métrica tangível e clareza nos preços do Bubble, além de eliminar barreiras frustrantes como o caro armazenamento legado.

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O valor que o Bubble oferece supera em muito quaisquer das mudanças que foram feitas em seu plano de preços. [...] Acredito que os limites que eles estão fornecendo são justos e generosos. [...] Portanto, se isso alinhar melhor o que eles precisam para construir uma empresa mais bem-sucedida, então estou totalmente a favor.
J.J. Englert

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Embora este modelo possa aumentar os custos para certos casos de uso em comparação com o plano anterior, é importante reconhecer que a estrutura de preços do Bubble continua excepcionalmente competitiva quando consideramos suas características, limitações e acessibilidade em comparação com outras ferramentas no-code. Portanto, é justo reconhecer que os preços do Bubble ainda são relativamente baratos.

É necessário lembrar às pessoas que é possível construir negócios de milhões de dólares com o Bubble. Portanto, nos importamos com um extra de $100 por mês, etc.? O Bubble é único no mercado, não há nada comparável. - Gregory John
Gregory John

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Prós

Na nossa visão, o novo modelo de preços da Bubble.io oferece inúmeros benefícios para os usuários finais.

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Autoescalabilidade

O primeiro e mais notável é a autoescalabilidade. Como este novo modelo de preços agora é baseado em uma métrica de consumo em vez de um limite, os usuários agora terão acesso a mais recursos (compartilhados entre os aplicativos), não importa o plano em que estão executando, em vez de um limite de desempenho que desacelera seu aplicativo em casos de aplicativos complexos ou aumento repentino no tráfego.

Uma maneira melhor de entender a autoescalabilidade é que se/quando os aplicativos atingem o limite de carga de trabalho em seu plano (ou incluído em um nível de carga de trabalho adquirido), em vez de limitar a velocidade do aplicativo (como é o caso atual), o desempenho não é afetado e os clientes são cobrados pelo valor excedente. Se os clientes não desejam ser cobrados por excedentes, eles têm a capacidade de desativar a autoescalabilidade.
Equipe Bubble

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Implementação

O novo modelo de preços da Bubble vem com uma oferta generosa para os usuários existentes: eles podem manter seus planos antigos por até 18 meses, ao mesmo tempo em que se beneficiam da flexibilidade da plataforma.

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Otimização

Acreditamos que o novo modelo de preços baseado no consumo incentivará os usuários a adotar práticas de construção de aplicativos mais eficientes e eficazes, levando a melhores experiências para os usuários finais. Além disso, essa mudança cria oportunidades para freelancers e agências oferecerem serviços de otimização para aplicativos existentes, resultando em habilidades aprimoradas e maior proficiência com o Bubble. Agências com práticas sólidas de desempenho e otimização têm a chance de se beneficiar mais dessas mudanças, pois agora terão uma nova proposta de valor para seus clientes.

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Desempenho

Como mencionado anteriormente, a implementação de otimizações de desempenho da Bubble não beneficiou a empresa, pois eles perderam usuários em planos mais altos, resultando em receitas reduzidas. Esse novo modelo de preços provavelmente afetará a abordagem da Bubble para desenvolver e introduzir atualizações de desempenho, o que terá um impacto direto em nossos aplicativos e na experiência do usuário final.

[...] É um modelo mutuamente benéfico. Gregory John.
Gregory John

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Fluxos de Trabalho Recorrentes

O novo modelo de preços da Bubble.io inclui uma pequena, mas significativa mudança que poderia ter um profundo impacto na experiência do usuário. A capacidade de executar fluxos de trabalho recorrentes em todas as frequências, independentemente do nível de preço, reduzirá significativamente a complexidade para novos usuários que desejam utilizar fluxos de trabalho recursivos, como agendamento de e-mails. Essa mudança também permite que os usuários usem esses fluxos de trabalho em vez de fluxos de trabalho agendados, aumentando assim a confiabilidade de seus aplicativos.

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Armazenamento

A redução massiva nos preços de armazenamento beneficiará a maioria dos usuários, permitindo-lhes construir aplicativos para casos de uso que requerem upload extensivo de arquivos ou imagens. Anteriormente, os usuários do Bubble costumavam depender de soluções de armazenamento externas como AWS ao enfrentar esses casos de uso, o que aumentava o tempo de desenvolvimento e os custos. Com esse novo modelo de preços, os usuários do Bubble agora podem economizar tempo e dinheiro ao utilizar as soluções de armazenamento integradas na plataforma.

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Contras

Apesar dos resultados positivos dessas mudanças, também existem algumas desvantagens que são inevitáveis para certos casos de uso.

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Usuários existentes

Os usuários que já construíram seus aplicativos usando o modelo de preços anterior da Bubble.io não precisaram considerar o impacto do uso de fluxos de trabalho, consultas de banco de dados ou uso de plug-ins em seus custos. No entanto, o novo modelo de preços está prestes a mudar isso e desafiará a estrutura principal de todos os aplicativos existentes. Essa mudança será fácil de lidar para aplicativos básicos ou leves, mas será um fator decisivo para aplicativos mais pesados ​​e qualquer mudança estrutural pode ser difícil de implementar.

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Fórmula Proprietária

O fato de que a fórmula de cálculo para a unidade de carga de trabalho é proprietária cria um desafio para aqueles que buscam otimizar o desempenho de seus aplicativos. Sem conhecer a fórmula, será difícil fazer otimizações detalhadas. No entanto, com as ferramentas e recursos fornecidos pela Bubble, resta saber se essa barreira pode ser superada.

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Usuários do Canvas

Os usuários que utilizam ferramentas como o Canvas da Airdev também enfrentarão desafios, já que o consumo de carga de trabalho de seus aplicativos será impactado pelas práticas implementadas pelo autor da ferramenta. As versões atuais do Canvas da Airdev, por exemplo, são muito robustas e incluem muitos fluxos de trabalho, o que pode aumentar o consumo de carga de trabalho do aplicativo. Como esses usuários geralmente são especializados e podem estar menos familiarizados com a profundidade do Bubble, pode ser difícil para eles ajustar seus aplicativos existentes para acomodar essas novas mudanças. No entanto, à medida que a Airdev adapta seus modelos a essas mudanças, os usuários provavelmente se beneficiarão de otimizações nativas de carga de trabalho, proporcionando-lhes mais capacidade.

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Modelos e Plugins

Os modelos existentes que incluem fluxos de trabalho precisarão ser revisados e atualizados pelo autor para se adaptar ao novo modelo de preços. Da mesma forma, os plugins precisarão ser revistos para minimizar o consumo de carga de trabalho. Isso pode ser um problema para os plugins obsoletos que ainda são amplamente utilizados.

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O que isso significa para os usuários existentes

Como vimos, o impacto do novo modelo de preços em seus custos e benefícios variará dependendo de como você usa o Bubble. Para alguns, as mudanças serão quase imperceptíveis, enquanto para outros, elas podem ser significativas. No entanto, acreditamos firmemente que, como qualquer mudança, os usuários existentes eventualmente se adaptarão e as integrarão até que se tornem a nova norma. Isso é particularmente importante, considerando que essas mudanças beneficiarão o Bubble e, esperamos, terão um impacto positivo em nós, como usuários. É crucial ter em mente que as mudanças feitas no modelo de preços do Bubble fazem parte do desenvolvimento e crescimento contínuo da plataforma. Embora possam causar alguns desafios iniciais, devemos aguardar os benefícios de longo prazo que elas trarão.

Meu principal interesse é garantir que o Bubble continue existindo nos próximos anos. Portanto, se a implementação desse modelo de preços os ajuda com isso, então estou totalmente a favor. Não vamos esquecer o quão bem estamos com o Bubble e ficar felizes que eles estão fazendo o necessário para garantir que eles estarão por aqui por mais 10 anos! - J.J. Englert
J.J. Englert

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Indo Além

Otimizar seus aplicativos se tornará cada vez mais obrigatório com essas novas mudanças, por isso recomendamos o seguinte conteúdo de especialistas confiáveis:

• Webinário da Bubble sobre Otimização de Carga de Trabalho
• Curso da Comunidade Slack de J.J. Englert e  Banco de Dados
• Cursos de Gregory John
• Nossos treinamentos abrangentes de otimização e desempenho para agências parceiras na Flusk
• O Guia Definitivo para o Desempenho no Bubble por Petter Amlie

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Notas

Agradecimento especial a Carly Blumenfeld da Bubble, Gregory John e J.J. Englert por sua participação e feedback. Embora este artigo tenha sido revisado pela Bubble, não estamos afiliados à Bubble.

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Também disponível em 🇫🇷 Francês